毎年、年4回開催されている「定禅寺クリーンアップ」、今年もスタートしました。

この活動は簡単に言えば清掃活動ですが、ただゴミ拾いをするのではなく「自分たちのまちは、自分たちできれいにする」という意味も込められています。

場所は定禅寺通り。オフィス街として、繁華街として、イベント会場として…とにかく人が集まるこのエリア。だからこそ落ちているゴミも多種多様。タバコの吸い殻はもちろん、まさかの魚の骨！カラスが運んでくるのでしょうか。

海外からの観光客は、「日本の道路にはゴミが落ちていない！」なんて言ってくださいますが、ゴミはまだまだ多いなと思います。

今回は、定禅寺ヒルズの入居者様にもお声がけし、一緒にご参加いただくことができました。朝早くからお集まりいただきありがとうございました！

もちろん、朝の定禅寺通りは車の往来もあり、ゴミ拾いをしている私たちへの視線も感じます・・(笑)私たちもゴミ拾いに集中しすぎて車道にはみ出さないよう気を付けてクリーンアップ活動しています！

仙台協立第2ビルでは、喫煙所のリニューアル準備が進行中です。今回の改修は、より快適で安全な環境を提供することを目的としており、ビルをご利用の皆さまにとって使いやすいスペースを整備します。

スタッフは新しい注意喚起用のサインを作成し、視認性を向上させるためにラミネート加工を施すなど、細部にわたる準備を進めています。適切な掲示物の設置により、喫煙所のルールを明確化し、利用者同士のマナー向上を促すことを目指しています。

仙台市はビル管理において快適な環境づくりが求められる地域です。当社では、オフィスワーカーや訪問者の皆さまが快適に過ごせる空間づくりを重視し、喫煙所だけでなくビル全体の管理・運営に力を入れています。ビルオーナーの皆さまにとっても、適切な管理が行き届いた施設は、テナント満足度の向上につながる重要なポイントです。

これからも日本商事株式会社は、利用者の皆さまの目線に立ち、快適で安心できるビル環境を提供してまいります。

私たち日本商事は、常に誠実で一貫した対応を行い約束を必ず守るべく、お客様対応原則を策定しております。

「満足度100点を目指し、誠実に対応します」という対応原則のもと、行動指針・具体的指標もあわせて策定中です。

ビルメンテナンス部門・営業部門・経理総務部門から１名ずつ参加し、あらゆる視点で「誠実な対応とは何か？」を話し合いました。

「誠実に対応する・約束は守る・迅速に対応する」当たり前と言われれば当たり前のことかもしれませんが、当たり前を徹底することでお客様からの信頼・安心・満足度100点をいただくことができると考えております。

私たちはこれからも誠実な対応で満足度100点を目指してまいります！

先日、「お客様対応原則」を策定中とお伝えしましたが、そのお客様対応原則の一部を初公開です！

「誠実に対応する・約束は守る・迅速に対応する」

当たり前を徹底することでお客様からの客様からの信頼・安心・満足をしていただける対応を目指しております。

今後、みなさまのところにも「私たちの対応は何点でしたか？」とご質問させていただく日が来るかもしれません。。。！

その日が来たときは、ぜひ「100点💯」でご回答をお願いいたします！

先日、「定禅寺フューチャーウォーク」に参加しました！このイベントは、仙台・定禅寺通の最先端企業のオフィスやおしゃれな飲食店を巡り、エリアの最新トレンドを体感できる新しいツアー企画です。

当日は、地域のビジネスリーダーや関係者の方々とともに、さまざまなオフィスや施設を訪問。洗練されたデザインのワークスペースや、環境に配慮した新しい取り組み、テクノロジーを活用したオフィス運営など、多くの刺激を受けました。オフィスだけでなく、定禅寺通ならではの個性的な飲食店も訪れ、街の魅力を再発見する機会にもなりました。

私たち日本商事株式会社は、仙台の不動産・ビル管理を通じて、より魅力的な街づくりに貢献することを目指しています。今回のイベントで得た知見を活かし、今後の事業にも反映していきたいと思います。

定禅寺通の新たな可能性を感じた1日でした！